Compañia telcel



Telcel es una marca, propiedad de la empresa mexicana Radio Móvil DIPSA, S.A. de C.V.. Tiene presencia en todo México y se dedica a la telefonía móvil, telefonía fija, servicios de Banda ancha, entre otras cosas. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil, una filial de Grupo Carso).


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historia Telcel


En junio de 1926 se funda la empresa Publicidad Turística S.A., como filial de Teléfonos de México. Su actividad principal es la comercialización de directorios telefónicos, sección blanca y sección amarilla. En septiembre de 1954, cambia de razón social por la de "Directorios Profesionales (DIPSA), pues se especializa en la edición del directorio azul por calles, directorio de la construcción, turismo y otros. Durante ese mismo año y debido a la importancia que tiene la modernización en las telecomunicaciones para el desarrollo nacional, Teléfonos de México integra a DIPSA en la administración de la Radiotelefonía Móvil. En 1977 se solicita a la SCT de México (Secretaría de Comunicaciones y Transportes) una concesión para instalar, operar y explotar un sistema de radiotelefonía móvil en el Distrito Federal. Pero es desde 1981 cuando se inicia la comercialización de este servicio, el cual fue conocido por el público como Teléfono en el Auto, con el cual se logra en un lapso de ocho meses, dar servicio a 600 usuarios.
En noviembre de 1984 se realiza un nuevo cambio de denominación social por el de RadiomovilDipsa S.A de C.V, con el propósito de no causar confusión en lo relacionado con las actividades que realiza la empresa con esta nueva función.

Siendo RadiomovilDipsa S.A. de C.V. una empresa muy dinámica, su marca comercial Telcel se convierte en una empresa de servicio.

Un grupo de accionistas aportaron capital para cubrir el vacío de un servicio que no existía en México, el de la telefonía celular, es por ello que tuvieron que buscar varios proveedores para este objetivo, eligiendo como proveedor principal de Telcel en lo que se refiere a equipos de conmutación a Ericsson, una compañía de origen sueco, empresa con más de 100 años de experiencia en redes telefónicas en México, con estándares europeos aplicados en las centrales de conmutación.


introduccion de nuestro proyecto


nuestra tienda departamental telcel cuenta con la alta calidad de servicios para proporcionar buenos servicios de calidad a nuestros clientes, y proporcionar un buen desempeño de servicios de calidad para nuestros clientes con un alto sistema de satelites de otras compañias y asi brindarles un mejor servicio de uso y calidad para nuestros empleados. brindamos un buen sistema de calidad para que nuestros clientes esten satisfechos con el buen uso que les brindamos tanto al poner saldo a su celular y un mejor sistema en su chip de su telefono celular brindandole un mejor servicio de uso y calidad. estamos consientes tanto como los clientes como los empleados tienen sus necesidades de tener un buen uso de calidad para sus celulares y nosotros de brindarles un buen servicio de calidad para que ellos esten satisfechos con nosotros y vengan a nuestra tienda departamental a comprarnos y nosotros sentirnos orgullosos de las metas y logros que hemos alcanzado como empresa departamental telcel. si nuestros clientes se sienten satisfechos con el uso y calidad que les brindamos nosotros les aseguramos que nos sentimos muy bien que nuestros clientes esten tranquilos y seguros con la atencion que les brindamos.

integrantes:
  1. Ana Karen Rubio Castañeda
  2. Juan Francisco Huerta Rodriguez
  3. Mayam Nallely Carranza Salas